A Suprema Suprimentos & Comunicação Visual LTDA está sempre pronta para atendê-lo. Disponibilizamos diversos canais para que você possa tirar dúvidas, solicitar trocas, devoluções, exercer seus direitos como consumidor ou realizar reclamações. Todos os nossos canais garantem um atendimento humanizado, rápido e sigiloso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Recomendado para formalizar solicitações de troca, devolução, exercício do direito de arrependimento, requisições relacionadas à LGPD e ouvidoria.
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E-mail: supremavitoriaes@gmail.com
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Tempo de Resposta: Até 24 horas úteis
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Uso Recomendado: Solicitações formais que exijam registro documental (envio de fotos, notas fiscais, documentos, etc.)
Para solicitações específicas, utilize os seguintes assuntos:
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TROCA / DEVOLUÇÃO – Para solicitar troca ou devolução de produtos.
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GARANTIA – Para acionar a garantia de produtos com defeito.
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LGPD – Para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais.
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OUVIDORIA – Para reclamações não resolvidas pelos canais regulares.
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SUGESTÃO / ELÓGIO – Para enviar feedback sobre nossos produtos e serviços.
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Canal ágil para clientes que preferem comunicação instantânea. Utilize este canal para consultas urgentes e acompanhamento de pedidos.
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Número: (27) 99999-9999
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Horário de Funcionamento:
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Segunda a Sexta: 08h às 18h
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Sábado: 08h às 12h
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Domingo e Feriados: Fechado
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Tempo de Resposta: Em até 2 horas durante o horário comercial
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Uso Recomendado: Acompanhamento de pedidos, dúvidas rápidas sobre produtos, pré-venda e informações sobre estoque.
⚠️ Aviso: Este canal não é recomendado para envio de dados sensíveis ou documentos. Para isso, utilize o e-mail oficial.
Caso prefira, pode comparecer à nossa loja para atendimento presencial. Este canal é especialmente útil para coleta de produtos, trocas presenciais, assistência técnica e compras diretas.
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Endereço: Rua Espírito Santo 17, Loja 1 – Padre Gabriel, Cariacica – ES, CEP: 29141-877
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Horário de Funcionamento:
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Segunda a Sexta: 08h às 18h
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Sábado: 08h às 12h
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Domingo e Feriados: Fechado
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Uso Recomendado: Coleta de produtos, trocas presenciais, assistência técnica, compras diretas e atendimento personalizado.
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